[lug-ld] Fwd: Anfrage über das Homepage Kontaktformular

[Ekki Plicht (DF4OR)]

Moin.

Kann dem Mann jemand helfen? Ich habe leider keine Ahnung vom
Linux-Drucksystem. Danke.

gruß,
ekki


---------- Forwarded message ---------
Von: Helmut Kattler Landau <helmut-kattler at t-online.de>
Date: So., 6. Sept. 2020 um 12:19 Uhr
Subject: Anfrage über das Homepage Kontaktformular
To: <info at lug-ld.de>


*NAME* Helmut Kattler Landau
*EMAIL* helmut-kattler at t-online.de
*ANFRAGE* Sehr geehrte Herren,
zunächst einmal die Frage: Gibt es LUG-LD noch?
Unabhänging davon möchte ich mein Problem schildern: Im Jahr 2014 hat mich
ein pensionierter Lehrer, der sich bei Linux einbrachte, davon überzeugt,
auf Linux umzusteigen. Bis jetzt habe ich es nicht bereut. Der pensionierte
Lehrer ist ins tiefste Bayern verzogen und kann mir nicht mehr helfen. Mein
Drucker HP Officejet pro 6230 ging vor 14 Tagen auf ständiges blinken und
druckt nicht mehr. Ich habe Ersatz im gleichen Modell erhalten. Der Drucker
druckt, aber wird von meinem Computer nicht erkannt. Ich muss noch dazu
sagen, dass ich das Mint 17 hatte, das nicht mehr gepflegt wird. Deshalb
habe ich mir beim Computerservice Freggling die Mint 20 Version aufspielen
lassen. Ich bin davon ausgegangen, dass der Drucker auch darunter läuft.
Das ist leider nicht so. Es erscheint oben am rechten Bildschirmrand
"Drucker möglicherweise nicht angeschlossen", obwohl bei Systemverwaltung
der Drucker angezeigt wird.
Als Unterschied von der Installation Mint 17 zu 20 kann ich jedoch
feststellen, dass unten am rechten Bildschirmrand bei Mint 17 "hplip"
angezeigt wurde, bei Mint 20 kommt dieser Hinweis nicht.
Und wie ich lesen konnte ist "hplip" verantwortlich für die Treiber. Wie
kann ich erkennen, ob "hplip" bei mir installiert ist? Der Computerservice
hat mir zwar die neue Version von Mint installiert, aber über Drucker kann
er mir nicht helfen. Haben Sie einen Hinweis, wie das geht oder besser
noch, könnte mir jemand vor Ort helfen. Ich habe schon soviel Zeit mit der
Lösung verbracht, dass ich jetzt die Waffen strecke und beinahe bereue,
warum ich von Windows zu Linux gewechselt bin. Mein Wohnort ist in
Queichheim.
Ich würde mich freuen, jemand kann den pensionierten Lehrer ersetzen.
Mit freundlichen Grüßen
Helmut Kattler
-------------- nächster Teil --------------
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